Desde las 3:00 de la madrugada, los habitantes de Ipiales y sectores aledaños, llegaron hasta el depósito de Montagas en Tusandala sobre la vía que conduce de Ipiales a Pupiales, con el objetivo de abastecerse del producto tras varios días de escasez.
Los trabajadores de la empresa Montagas habrían indicado que solo se repartirían 500 fichas a las primeras personas que lleguen al depósito, ya que no cuenta con suficiente producto, lo que causó molestias en la comunidad.
Habitantes de Ipiales señalaron, que no hubo organización para suministrar el gas, se aglomeraron más de 1.000 personas y muchos vehículos represados en la vía, así mismo se conoció que durante la distribución se presentaron riñas entre algunas personas de la comunidad y gran parte de los asistentes no cumplió con las medidas de bioseguridad.
